¿Cómo integrar un equipo interdisciplinario para desarrollar software educativo? (sesión 16, actividad 5)

La lectura y el análisis de los materiales bibliográficos abordados durante esta decimosexta sesión de trabajo, particularmente el texto El proceso de desarrollo de software, una introducción para educadores del doctor Gándara (1994), nos han permitido reflexionar acerca de la importancia de contar con un equipo interdisciplinario de profesionales en toda iniciativa que tenga como fin la creación de un nuevo software; en condiciones ideales este grupo está conformado por personas expertas en contenido, diseño instruccional e interfaz con el usuario, así como personal técnico (programador, capturistas, digitalizadores y procesadores de medios), diseñadores gráficos de audio y video, evaluadores y un coordinador general (Gándara, 1994, pp. 11-12).

Sin embargo, si tratamos de aterrizar estos requerimientos a una realidad específica, dentro de una institución escolar de nuestro Sistema Educativo Nacional, la situación es distinta; a continuación presentamos un ejercicio hipotético al respecto.

• Plantel:

Escuela de Bachilleres de la Universidad Autónoma de Querétaro

• Contexto escolar:

Institución pública cuyo enfoque educativo, de acuerdo con su visión y misión, es buscar que los alumnos alcancen un mayor grado de desarrollo de su persona, una formación humanística, científica y tecnológica; que obtengan conocimiento de sí mismos, que desarrollen su propia autoestima y sean autocríticos. Es un plantel con una matrícula amplia (con ocho grupos de cada semestre, cuyo cupo es de 45 a 50 estudiantes), tanto en el turno matutino como vespertino; su plantilla docente está integrada por más de 50 maestros. Ocupa instalaciones propias que incluyen salones de clase, canchas deportivas, biblioteca, tres laboratorios de cómputo y áreas recreativas, entre otros espacios. Está ubicada en una zona urbana, céntrica y la rodean algunos fraccionamientos residenciales. 

Desarrollo de software para curso de preparación a los docentes que impartirán el proceso de inducción para los estudiantes de nuevo ingreso

EQUIPO INTERDISCIPLINARIO
CARGO	FUNCIONES	RESPONSABLE
Coordinador general y experto en diseño instruccional	Gestiona y organiza el equipo de trabajo y los recursos. Desarrolla el medio instruccional	Jefe del Departamento Psicopedagógico
Expertos en contenido	Especialistas en las diversas áreas del conocimiento que se abordarán en el curso.	Jefes de área (matemáticas, lenguaje e informática)
Experto en programación y diseño gráfico	Programador Capturista Digitalizador Diseñador gráfico y de audio y video	Jefe del Departamento de Informatización
Evaluador	Valorar la pertinencia, eficacia y eficiencia del software desarrollado	Coordinador de Formación del Profesorado (área externa al equipo de trabajo a cargo del desarrollo)

• ¿Cómo establecerían las funciones y los roles de cada quién?

 En este ejercicio hipotético los roles y funciones se han establecido a partir de un análisis del personal docente disponible en la institución para esta actividad académica, valorando su perfil profesional, así como sus destrezas y habilidades en su área de conocimiento, informática  y de comunicación; por ello, hay casos en los que una misma persona tendrá que asumir más de una función.

•          ¿Quién debe estar a la cabeza para la toma de decisiones?

 La designación del Jefe del Departamento Psicopedagógico como coordinador de la actividad obedece a que es su área la encargada del diseño del curso de referencia; además, dada su formación profesional y experiencia en el área de psicología educativa le permite asumir también el cargo de experto en diseño instruccional.

•          ¿Qué pasa cuando este equipo no se integra adecuadamente?

Se corre un alto riesgo de que la actividad quede trunca o se concluya con un producto de baja calidad que por lo tanto resulte inoperable o proporcione resultados poco satisfactorios.

Una actividad de esta naturaleza requiere necesariamente de un trabajo colaborativo eficaz en donde cada uno de los integrantes asuma con responsabilidad y compromiso sus tareas, pues éstas se integran como parte de un engranaje en la que todas son indispensables para el óptimo funcionamiento del producto y, por consiguiente, la satisfacción del destinatario final, en este caso los profesores que impartirán el curso de inducción a los alumnos de nuevo ingreso al bachillerato.

A manera de reflexión final apuntamos que un proyecto de esta naturaleza exige un gran despliegue de recursos (humanos, materiales, tecnológicos, económicos, así como de espacio y tiempo) que no siempre están al alcance de una institución educativa de carácter público, pues es sabido de la multiplicidad de tareas que tienen los colectivos docentes y que les impide su dedicación comprometida con una actividad de largo aliento como lo es el desarrollo de un software educativo.

Una alternativa más cercana y accesible a esta realidad es la adaptación de software y sitios web que puedan resultar pertinentes para los fines que se persigan atender; actividad que también requiere de una importante inversión de tiempo y gestión de recursos para aquellos docentes cuyas habilidades digitales estén dentro del “promedio” y que estén interesados en la incorporación de las nuevas tecnologías en su práctica educativa.

Referencias:

Gándara, M. (2004). El proceso de desarrollo de software: una introducción para educadores. Álvarez-Manilla, J. & Bañuelos, A. (Coords). Los usos educativos de la computadora. México: CISE/UNAM. Recuperado de http://cecte.ilce.edu.mx/campus/file.php/95/sesion16/lec_rec/introduccion_educadores.pdf

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